La Fundación Universitaria Iberoamericana- FUNIBER- Bolivia por 8vo año consecutivo cumple con todos los requisitos de la norma ISO 9001-2008, alcanzando los estándares de calidad exigidos según la auditoria de mantenimiento 2 realizada en las instalaciones de FUNIBER y dirigida por el Auditor Erick Aliaga – IRAM.
La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. Cada año, un agente de certificadores realiza una auditoría a las empresas registradas con el objeto de asegurarse el cumplimiento de las condiciones que impone la norma ISO 9001.
La norma ISO 9001 certifica que la empresa cumple con:
- La satisfacción del cliente – a través de la entrega de productos que cumplan con los requisitos que establecieron.
- Reducción de costes – mediante la mejora continua en los procesos y la consiguiente eficacia operativa resultante.
- Mejora en las relaciones entre las partes interesadas – incluyendo personal, clientes y proveedores.
- Conformidad legal – a través de la comprensión de cómo afecta el impacto de los requisitos legales y reglamentarios en la organización y sus clientes.
- Mejora en la gestión de los riesgos – a través de una mayor consistencia y trazabilidad de los productos y servicios.
- Posibilidad de obtener más negocios – en particular cuando las especificaciones de adquisición requieren de certificación como condición para el suministro.